Aplikace našich produktů jsou stejně jedinečné jako naši zákazníci – ale jedno mají společné: spolehlivost je klíčová. V každé laboratoři je vědecké vybavení fungující na nejvyšší výkon základním kamenem pro přesné a opakovatelné výsledky.
Ve společnosti Verder chápeme, že naše produkty jsou zásadní pro vaše procesy kontroly kvality i pro výzkum a vývoj. Ať už zpracováváte stovky vzorků denně nebo jen několik, spoléháte se na přesný a konzistentní výkon svého laboratorního vybavení. K dosažení tohoto cíle je nezbytná pravidelná údržba – nejen pro opravu problémů, ale také pro jejich prevenci, než ovlivní váš každodenní provoz.
MAXIMALIZUJTE PROVOZNÍ DOBU ZAŘÍZENÍ
Zajistěte nepřetržitý provoz, protože pravidelná údržba výrazně snižuje pravděpodobnost neočekávaných prostojů.
MĚJTE KLID V DUŠI
Užívejte si jistotu, že vaše provozní činnosti budou probíhat hladce, s podporou týmu, který se věnuje udržování vašeho zařízení v nejlepším stavu.
SNÍŽTE NÁKLADY NA VLASTNICTVÍ
Snižte své celkové výdaje po celou dobu životnosti zařízení pomocí preventivní údržby, která minimalizuje nákladné opravy a prostoje.
SNÍŽTE RIZIKO NEOČEKÁVANÝCH VÝDAJŮ
Vyhněte se překvapení v podobě náhlých poruch a drahých oprav díky plánované údržbě, která předvídá a proaktivně řeší problémy.
PRODLUŽTE ŽIVOTNOST ZAŘÍZENÍ
Chraňte svou investici a prodlužte životnost svých přístrojů pravidelnou údržbou. Zajistěte, aby vaše investice přinášela hodnotu po dlouhá léta.
ZABEZPEČTE VYSOKOU KVALITU VÝSLEDKŮ
Udržujte přesnost a správnost svých přístrojů, které jsou zásadní pro dosažení konzistentně vysoké kvality výsledků ve vaší laboratoři.
We understand that every laboratory has unique needs. That's why we offer full flexibility:
You can either book our technical services as Single Services on an as needed basis, or you can select one of our comprehensive Service Plans and benefit from additional advantages such as prioritized treatment, extended warranty or a variety of discounts.
Regardless of what you decide: Our commitment is to ensure your equipment operates at peak performance, providing you with reliable results and the support needed to meet your applications!
Obtaining technical support for your laboratory equipment should be as simple as possible. This is why we offer two Service Plans that are designed to suit the individual needs of your business. They build a proactive support approach into your schedule and your budget to ensure maximum performance and reliability of your equipment at predictable costs. By choosing one of our service plans, you gain access to a variety of benefits such as extended warranty or prioritized support.
✔ Pre-scheduled annual preventive maintenance
✔ Price stability for at least two years
✔ Extended warranty for your equipment
✔ Reduced prices for parts, training, working hours, and more
✔ Prioritized treatment
✔ Swift access to expert support
| Service Plan | Basic | Advanced |
|---|---|---|
| Annual preventive maintenance visit* |  |
|
| Additional preventive maintenance visits | volitelná | volitelná |
| Warranty period** | 24 měsíce | 36 měsíce |
| First reaction response target*** | - | |
| Prioritized treatment | - | |
| Software updates during preventive maintenance visit | |
|
| Remote technical support | |
|
| User & application support | |
|
| Discounts | ||
| Wear parts for preventive maintenance | 7.5% | 15% |
| Spare parts | ||
| Hourly rates for repairs | ||
| Training | ||
| Qualification / validation services |
* Scope of services provided during visit according to maintenance protocol
** If service plan is signed within 12 months of instrument purchase
*** Differs among territories
Our service plans are available for all our standard laboratory products and come with a contract duration of two years.
Odmítnutí odpovědnosti: Upozorňujeme, že naše servisní plány nejsou dostupné ve všech zemích.
Když se stanete naším partnerem, budete mít k dispozici podporu zkušených, vyškolených servisních týmů, jejichž společným cílem je zajistit, aby vaše zařízení vždy fungovalo na maximum.
